Etwas sieht falsch aus? Diese Seite sammelt die häufigsten Situationen und zeigt, wie Sie da wieder herauskommen — jede verweist auf die Seite mit den Details.
Meine Änderung ist nicht auf der Website
Gehen Sie diese Liste von oben nach unten durch:
- Haben Sie gespeichert? Änderungen verlassen den Editor erst, wenn Sie auf Save klicken.
- Ist die Seite veröffentlicht? Unveröffentlichte Seiten sind nie auf der Website — siehe Status & Veröffentlichung.
- Haben Sie eine Draft-Kopie bearbeitet? Ein Draft berührt die Live-Seite erst, wenn Sie auf Apply Draft klicken — siehe Draft-Workflow.
- Laden Sie die Seite in Ihrem Browser neu. Ihr Browser zeigt möglicherweise noch eine ältere Version an, die er von Ihrem letzten Besuch behalten hat. Auch nach dem Neuladen noch alt? Öffnen Sie die Seite in einem anderen Browser oder auf Ihrem Smartphone — jedes Gerät behält seine eigene Kopie. Erscheint die Änderung dort, ist sie live, und nur Ihr Gerät hat eine alte Kopie angezeigt.
- Erschien beim Speichern ein Fehler? Dann wurde die Website nicht aktualisiert — speichern oder veröffentlichen Sie erneut. Mehr Hintergrund: Wie die Website ausgeliefert wird.
Die Änderung ist nur in einer Sprache
So funktioniert das Speichern: Save schreibt nur die Sprache, die Sie gerade bearbeiten. Wechseln Sie in die anderen Sprachen und nehmen Sie die Änderung dort ebenfalls vor — oder nutzen Sie Edit Section (all languages), um es an einer Stelle zu erledigen.
Ich kann eine Seite nicht veröffentlichen
Eine Seite lässt sich nur veröffentlichen, wenn sie in jeder Sprache vorhanden ist. Ein oranges Lang-Badge in der Seitenübersicht bedeutet, dass Sprachen fehlen — übersetzen Sie die Seite zuerst, siehe Automatische Übersetzung.
Ich kann eine Section nicht bearbeiten
Auf einer veröffentlichten Seite ist der Inhalt der Sections im Page-Editor gesperrt. Öffnen Sie das Menü der Section und nutzen Sie Edit Section (all languages) — oder arbeiten Sie für größere Änderungen an einer Draft-Kopie.
Eine Übersetzung hat meine manuelle Korrektur überschrieben
Beim Übersetzen einer Seite wird der Inhalt der Zielsprachen ersetzt, einschließlich der Korrekturen, die Sie von Hand gemacht haben — siehe Automatische Übersetzung. Wiederholen Sie die Korrektur. Wenn Sie dieselbe Korrektur immer wieder vornehmen, hinterlegen Sie sie als Translation Prompt — dann setzt jede künftige Übersetzung sie von selbst richtig um.
Die Übersetzung ist für einige Sprachen fehlgeschlagen
Die Fehlermeldung listet die Sprachen auf, die fehlgeschlagen sind. Es ist nichts kaputt — starten Sie die Übersetzung für diese Sprachen einfach erneut.
Ich habe einen Fehler gemacht und will zurück
Jeder Speichervorgang wird in der Seiten-Historie festgehalten. Öffnen Sie View History, suchen Sie die gewünschte Version und kopieren Sie deren Sections zurück.
Kommen Sie nicht weiter?
Fragen Sie eine Kollegin oder einen Kollegen mit Admin-Zugang — oder wenden Sie sich über unser Kontaktformular an den Support.